कॉफ़ी बोर्ड ने कृषि तरंगा सेवा को और अधिक किसानों तक पहुंचाने के लिए योजना बनाई है।

कॉफी बोर्ड की योजना सटीक कृषि विभाग (पीएडी) की टीम के सहयोग से एक साल पहले शुरू की गई कृषी तरंगा सेवा का विस्तार करने की है, जिसे 2019 के अर्थशास्त्र के नोबेल पुरस्कार विजेता माइकल क्रेमर द्वारा सह-स्थापित किया गया है, जिसमें 50,000 किसान शामिल हैं।

क्रेमर के मार्गदर्शन और नेतृत्व के तहत, पीएडी कॉफी क्रिश तरंगा सेवा के माध्यम से कॉफी किसानों की जरूरतों को पूरा करने के लिए कॉफी बोर्ड ऑफ इंडिया के साथ काम कर रहा है। कॉफ़ी बोर्ड के सीईओ और सचिव श्रीवत्स कृष्णा ने कहा, "हम एक साधारण मिस्ड कॉल सेवा का उपयोग करके 15,000 कॉफ़ी किसानों के जीवन पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं।"

लगभग एक साल पहले शुरू की गई इस सेवा में महत्वपूर्ण कृषि कार्यों पर एक साप्ताहिक सलाह शामिल है, एक स्वचालित पुश कॉल के जरिए दैनिक बाजार की जानकारी अपडेट की जाती है, जो पंजीकृत कॉफी किसानों द्वारा कॉल सेंटर में एक साधारण मिस्ड कॉल के माध्यम से होती है।

इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से, विशेषज्ञ कृषिविदों सेंट्रल कॉफ़ी रिसर्च इंस्टीट्यूट (CCRI) के किसान को वापस कॉल करते है और किसान के विभिन्न विशिष्ट मुद्दों पर विस्तृत विशेषज्ञ सलाह देते है। बोर्ड ने इसकी सफलता को देखते हुए अधिक किसानों को शामिल करने के लिए इसका विस्तार करने का निर्णय लिया है।